Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 168wim

Tại 168wim, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
168wim Chính sách bảo mật thông tin tại 168wim
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 168wim bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi kiểm soát chặt quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống 168wim đều được mã hóa SSL — không ai đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết cho vận hành và nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa khi không còn sử dụng tài khoản.

Không chia sẻ ngoài phạm vi vận hành

Thông tin của bạn không được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 168wim sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng người.
Hỗ trợ qua Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 168wim, nêu rõ yêu cầu về quyền riêng tư và ID tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 168wim xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để duy trì bảo mật tài khoản.

Chỉ đối tác xử lý thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản bị đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu liên quan.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào luật pháp tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.